18 марта в Уральском государственном горном университете состоялась встреча сотрудников и студентов с юрисконсультом отдела экспертиз в сфере защиты прав потребителей Екатериной Дружининой. Мероприятие было посвящено актуальным вопросам защиты прав потребителей.
Екатерина Дружинина подробно объяснила, на какие пункты в договорах купли-продажи следует обращать внимание, чтобы избежать мошенничества. Она подчеркнула, что знание основных положений законодательства о защите прав потребителей помогает грамотно отстаивать свои интересы.
«Важно внимательно читать договоры, особенно мелкий шрифт, и не стесняться задавать вопросы продавцам. Если что-то кажется подозрительным, лучше отказаться от сделки», — отметила юрисконсульт.
Эксперт привела примеры распространенных мошеннических схем, с которыми сталкиваются потребители. Она рассказала, как распознать обман и что делать, если вы уже стали жертвой недобросовестных продавцов.
Также Екатерина Дружинина объяснила, как получить консультацию в Роспотребнадзоре и куда обращаться за помощью в случае нарушения прав.
Отдельное внимание было уделено особенностям покупки товаров и услуг на маркетплейсах. Юрисконсульт рассказала, как безопасно совершать онлайн-покупки, какие права есть у покупателей и как вернуть товар, если он не соответствует описанию или оказался некачественным.
Лекция стала оказалось полезной для всех участников. Студенты и сотрудники УГГУ получили ценные знания, которые помогут им отстаивать свои права в повседневной жизни.